Leadership Talks: Uma empresa global que causa impacto a nível local

Muitas vezes, as coisas mais notáveis vêm de origens humildes. Muitos entendem que isto é verdade para os seus atletas favoritos ou figuras públicas, mas ao visitar os arquivos da Swire em Hong Kong no mês passado, aprendi que isto se aplica à empresa onde tenho estado a ajudar a liderar as vendas residenciais e o marketing nos últimos dois anos.

Enquanto estive na Swire, fiquei a conhecer a sua rica história na Ásia. No entanto, a minha viagem proporcionou-me um outro nível de compreensão e visão dos humildes começos da Swire e da forma como a John Swire & Sons Limited transformou a empresa no florescente conglomerado internacional que é atualmente. Tendo visitado anteriormente a sede da John Swire & Sons Limited no Reino Unido, esta foi uma experiência de círculo completo. Vi como as empresas cresceram em conjunto ao longo dos seus 200 anos de história, e as minhas viagens a Hong Kong e ao Reino Unido são experiências que nunca esquecerei e que manterei perto de mim enquanto trabalho para continuar a apoiar o trabalho da Swire em Miami, a cidade a que chamo casa.

Adoro viver em Miami e o ecossistema vibrante da cidade, mas viajar para fora de Miami foi necessário para me recalibrar, uma vez que a minha equipa continua a trabalhar para dar vida ao The Residences at Mandarin Oriental, Miami, através das nossas estratégias tradicionais de vendas e marketing e do nosso pavilhão de vendas que será inaugurado em breve. A parceria entre a Swire e o Mandarin Oriental é poderosa. Os paralelos entre o serviço de renome mundial da Mandarin e a forte base de confiança dos clientes da Swire juntaram-se para marcar marcos tanto para a Swire como para a Mandarin Oriental, especialmente porque The Residences at Mandarin Oriental, Miami, será o novo local de referência da Mandarin Oriental na América do Norte e exemplificará o que significa ficar num Mandarin Oriental ou viver numa residência Mandarin Oriental.

Para a Swire, este projeto marca um compromisso com o desenvolvimento de Brickell Key, fazendo-o de uma forma que não é apressada ou aleatória, mas sim meticulosamente planeada e realizada ao longo do tempo - garantindo a adesão dos principais intervenientes globais com o objetivo final de criar algo que Miami nunca viu antes. Miami é uma cidade arrojada e vibrante, e os seus residentes são constantemente confrontados com mensagens do tipo "maior é melhor". Tem sido revigorante trabalhar para uma empresa cuja reputação fala por si e cujos compradores associam a nossa marca à excelência, ao cuidado e à atenção aos pormenores, desde o momento em que pisam a propriedade e todos os dias depois.

Quanto ao que se segue, a minha equipa está constantemente a manter-se ágil e a pensar com os pés bem assentes na terra. Temos a sorte de os nossos compradores já conhecerem e acreditarem nas marcas Mandarin Oriental e Swire. Quando a Bloomberg publicou um artigo sobre The Residences at Mandarin Oriental, Miami, no passado mês de abril, assistimos a uma grande agitação do mercado antes mesmo de começarmos a implementar a nossa estratégia de marketing formal. Estamos comprometidos com o mais alto nível de qualidade e excelência, e nossos compradores sabem disso. Quanto ao Pavilhão de Vendas do The Residences at Mandarin Oriental, Miami? Posso dizer com confiança que os visitantes e os residentes de Miami nunca viram nada igual. Com vistas panorâmicas da Baía de Biscayne e pormenores interiores de cortar a respiração, estamos ansiosos por receber os hóspedes muito em breve.

Quando reflicto sobre o que me motiva, é a constatação de que a minha equipa e eu estamos a mudar o horizonte de Miami. Trabalhando para uma empresa global como a Swire, com um legado tão impactante como o deles, sei que sou capaz de fazer mudanças reais e fazer parte de algo bonito e significativo. Tal como a Swire construiu uma empresa global a partir de origens humildes, sei que estou a ajudar a fazer o mesmo aqui em Miami, e mal posso esperar para que todos vejam o que se segue.

-Erika Cajigas, Vice-Presidente de Vendas Residenciais e Marketing

Erika Cajigas - Vice-presidente de vendas residenciais e marketing

Um dos muitos objectos de arquivo que me chamaram a atenção na minha recente viagem a Hong Kong.

Olhando para cima e olhando para o futuro - The Residences at Mandarin Oriental, Miami, já está a fazer furor ao longo da Baía de Biscayne.